Документы ORATO

Условия предоставления услуг

Правила доступа к ORATO, работы с AI‑инструментами, подписками, пользовательскими материалами и результатами.

Редакция от 6 сентября 2026 года

1. Стороны и принятие условий

Поставщик программного сервиса и коммерческий бренд: ORATO (далее — «ORATO», «мы»). Эти условия регулируют доступ к сайту, Telegram Mini App, аккаунту, AI‑инструментам и результатам обработки.

Создавая аккаунт, используя сервис или оформляя платный тариф, пользователь подтверждает, что прочитал и принимает настоящие условия, Политику конфиденциальности и Политику возврата средств. Пользователь должен быть совершеннолетним и иметь право заключать договор.

2. Что предоставляет ORATO

ORATO предоставляет программные инструменты озвучки текста, клонирования и создания голоса, транскрибации и связанные функции. Конкретные возможности, лимиты, форматы, статус доступности и состав тарифов показываются на сайте и в кабинете. Бета‑функции могут изменяться или временно отключаться.

3. Аккаунт и безопасность

Пользователь отвечает за точность данных аккаунта, сохранность способов входа и действия, выполненные через его аккаунт. Нельзя передавать доступ в обход тарифных ограничений, создавать аккаунты для злоупотреблений или вмешиваться в работу сервиса. О подозрительной активности нужно незамедлительно сообщить поддержке.

4. Права на материалы и согласия

Пользователь сохраняет права на законно принадлежащие ему исходные материалы. Загружая материал, пользователь предоставляет ORATO ограниченное неисключительное право хранить, копировать, преобразовывать и передавать его техническим поставщикам только для выполнения выбранной операции, поддержки и защиты сервиса.

  • пользователь имеет права и разрешения на тексты, музыку, аудио, видео, изображения и иные материалы;
  • для клонирования, имитации или использования голоса и внешности человека получено его явное информированное согласие;
  • обработка не нарушает авторские, смежные, личные, договорные и иные права;
  • материал не содержит данных, которые пользователь не вправе раскрывать.

5. Допустимое использование

ORATO разрешено использовать только законно и добросовестно. Запрещено:

  • создавать дипфейки, подделывать личность, голос или высказывания без согласия либо вводить людей в заблуждение о подлинности;
  • использовать сервис для мошенничества, фишинга, угроз, травли, вымогательства, дискриминации, сексуальной эксплуатации или иной незаконной деятельности;
  • копировать, скачивать, переиздавать или изменять чужой контент без прав правообладателя;
  • создавать вредоносный код, спам, дезинформацию, незаконную рекламу или материалы, нарушающие правила площадок публикации;
  • исследовать, извлекать или перепродавать модели, голоса, данные и интерфейсы ORATO, обходить лимиты, вмешиваться в API или инфраструктуру.

ORATO может проверять сигналы злоупотреблений, отклонять обработку, удалять материал и ограничивать аккаунт. Инструменты не гарантируют одобрение контента какой‑либо платформой.

6. Результаты и ответственность пользователя

В пределах, допускаемых законом и правами третьих лиц, пользователь может использовать созданный результат в личных и коммерческих целях. Пользователь обязан проверить точность, права, маркировку синтетического контента и соответствие результата закону и правилам площадки до публикации. ORATO не гарантирует уникальность, отсутствие сходства, пригодность для конкретной цели или принятие результата третьей стороной.

7. Цены, подписки и налоги

Актуальные цены, валюта, расчётный период, лимиты и промоусловия указаны в разделе «Тарифы» и показываются до оплаты. Платные месячные тарифы автоматически продлеваются на следующий месяц, пока подписка не отменена. Налог и итоговая сумма показываются в checkout с учётом местоположения покупателя.

Если для нового пользователя показана промоцена Creator, первый месячный период стоит $1 (либо эквивалент в выбранной валюте), после чего подписка продлевается по обычной цене $10 в месяц. Цена первого периода, цена продления, валюта, дата списания и применимые налоги показываются в checkout до подтверждения.

Иные промоцены действуют только при явно указанных условиях; после промопериода применяется обычная цена, показанная до оформления. Неиспользованные лимиты не переносятся, если на странице тарифа не указано иное.

Если checkout обозначен как Paddle, Paddle.com является Merchant of Record для заказа и обрабатывает оплату, платёжную поддержку и возвраты. Условия покупки у Paddle доступны в Paddle Buyer Terms. Для других платёжных способов применяются условия провайдера, показанные при оформлении.

8. Отмена и возвраты

Подписку можно отменить в доступном интерфейсе управления подпиской или через поддержку платёжного провайдера. Отмена прекращает будущие продления и обычно вступает в силу в конце уже оплаченного периода. Условия возврата, обязательные права потребителя и порядок обращения описаны в Политике возврата средств.

9. Приостановка и прекращение

ORATO может временно ограничить функцию или аккаунт при нарушении условий, требованиях закона или платёжного партнёра, риске мошенничества, угрозе безопасности либо вреде третьим лицам. При серьёзном или повторном нарушении доступ может быть прекращён. Когда это безопасно и допустимо, пользователю предоставляется уведомление или возможность устранить нарушение.

10. Доступность и гарантии

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». AI‑результаты вероятностны и могут содержать ошибки. Мы не обещаем непрерывную работу, совместимость со всеми устройствами или достижение конкретного творческого, коммерческого либо платформенного результата. Это не ограничивает гарантии, от которых нельзя отказаться по применимому закону.

11. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой законом, ORATO не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю аудитории или данных, решения платформ и последствия незаконного использования пользователем. Совокупная ответственность ORATO по требованиям, связанным с сервисом, ограничивается большей из сумм: оплатой пользователя за последние шесть месяцев или 100 USD. Ограничение не применяется к ответственности, которую закон запрещает исключать или ограничивать.

12. Возмещение потерь

В пределах, разрешённых законом, пользователь обязуется возместить ORATO обоснованные потери и расходы по требованиям третьих лиц, возникшим из‑за незаконных материалов, отсутствия прав или согласий, нарушения этих условий либо умышленного злоупотребления сервисом.

13. Изменения и применимое право

Мы можем обновлять условия при изменении сервиса, риска или закона. Новая редакция действует с опубликованной даты; о существенных изменениях сообщается дополнительно, когда это требуется. Споры рассматриваются по праву и процедуре, применимым к оператору ORATO, с сохранением обязательных прав потребителя по месту его проживания. Покупки через Paddle дополнительно регулируются условиями Paddle.

Поддержка ORATO

Вопросы о сервисе, аккаунте и технических проблемах: @orato_support.

Покупки через Paddle

Управление подпиской, квитанции и возвраты по заказам Paddle доступны на paddle.net.